淮安鉑爾曼酒店 (Pullman Huai'an)

淮安鉑爾曼酒店 (Pullman Huai'an)

淮安，淮陰區，長江西路208號
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現在就預訂
2025年11月20日 週四
2025年11月21日 週五
1 晚

淮安鉑爾曼酒店 (Pullman Huai'an)

開幕時間：  2022 裝修時間：   房間數量:  
地址：  淮安，淮陰區，長江西路208號
淮安鉑爾曼飯店，佇立於淮陰區富康城城市副中心，與鉑悅匯繁華購物中心融為一體；將運河古都的文化底蘊和新城區時尚氣息融為一體；將淮揚美饌的精緻與醇和傳承並創新；是休閒旅行，商務活動和盛大宴會的理想之所；飯店設有典雅悅動的豪華客房和套房，不僅是休憩之所，還是充滿活力的舒適空間；一間時尚別緻的全日制餐廳，匯聚全球潮流美食；一間尊貴典雅的悅淮軒中餐廳，帶您品嚐經典淮揚菜和粵菜；位於一樓的大堂吧，是舒適悠然的休閒境地；登臨位於26樓的雲廊行政酒廊，可於空中聚會漫談，享愜意時光；2500平方公尺綠茵草坪，不僅是婚禮聖地，花園聚場，還是逸趣無限的社交空間；設施完善的水療和健身中心將悉心滿足您閒暇休憩的一切之需。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 公共區域

    購物中心

    公共音響系統

    禁菸樓層

    淨水器

    公共空間 Wi-Fi

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    叫車服務

    單程接駁（飯店出發）

    接機服務

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 休閒設施

    按摩室

  • 清潔服務

    烘衣機

    洗衣間

    乾洗 收費

    熨燙服務 收費

    洗衣服務 收費

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

  • 保全與安全設備

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

飯店房型不可做婚房使用

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 158/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店提供停車位，詳情請諮詢飯店 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

淮安鉑爾曼酒店的真實旅客評論(3200)

4.5 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

4.5 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.6

地點

4.6

整潔

4.5

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑  (3,200)

M467233****

商務出差

高級大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月23日
商務出差首選！地理位置絕佳，離辦事的地方很近，節省不少時間。房間隔音效果好，辦公、休息都不受打擾，書桌寬敞，燈光也適合處理工作。Wi-Fi速度快，文件傳輸很順暢。早餐有現做的餛飩/麵，吃完精力充沛。服務專業高效，非常符合商務人士需求。
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Cuowenyekong

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年10月

1.0
評價於：2025年10月10日
因為趕路想睡的舒服一點，選擇了鉑爾曼酒店，萬萬沒想到短短的幾個小時休息時間，體驗感卻超級差！！！ 1、跟客服要求加一床被子，送來一床沒有套被罩的被子，要求套被罩被告知沒有了，而且客服送被子來的時候敲門聲巨響，也許是因為我們要被子的時間太晚了吧，影響到客服人員休息了，所以怨氣那麼大？ 2、最不能容忍的就是房間裡竟然放了一瓶打開過已經喝過的礦泉水，幸虧家人再喝之前詢問過我們，這要是被有傳染病的人喝過我們再喝了後果真是不堪設想。 3、看酒店顯示2022年開業，但是洗手池，馬桶，完全不像，汙垢太多了，一看就是清潔不到位。 4、早上退房的時候，交完房卡，工作人員完全沒有任何反應（頭一天夜裡已經跟客服人員溝通過，説第二天給我解釋），可以看出他們並沒有交接此事，對客人的反饋沒有重視，有個不知道是什麼級別的人物，説要送我們一盒月餅，確滿大堂找，都沒有，真是好笑，我根本不在乎這盒月餅，就算給我我也不要，就是覺得他們的處理方式實在上不了枱麵，這就是五星級酒店的水準嗎？那我們以後還不如住廉價酒店，因為沒有期望就不會失望。
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M485008****

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
設施：門店設施齊全配套完善，有小童洗漱用品 衞生：衞生ok的細節也都很ok 環境：環境很滿意，最近住的酒店裡床品讓我覺得最舒服的一家 服務：酒店工作人員態度都很棒很好👍 不知道會不會再來淮安，有機會再過來的話還會選擇鉑爾曼
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Ricardoxxth

夫妻／情侶出遊

高級大床房

入住於2025年10月

0.5
評價於：2025年11月03日
淮安鉑爾曼酒店：一場從期待到失望的糟糕體驗 作為鉑爾曼品牌的消費者，此次入住淮安鉑爾曼的經歷堪稱災難，從服務到衞生全方位拉胯，完全辜負了對高端酒店的基本期待。 一、下午茶權益混亂，承諾形同虛設 套餐明確包含下午茶權益，我提前一週在粉絲群諮詢預約事宜，卻全程無人迴應。辦理入住時特意再次確認，工作人員明確表示“無需預約直接去”，可抵達用餐區後卻被攔告知“必須預約”，前後説法自相矛盾。期間一位短髮女員工主動承諾會核實情況並告知結果，後續多次偶遇她均視而不見，直至退房也未收到任何解釋，全程被敷衍對待。 二、基礎服務缺失，員工毫無責任心 辦理入住時，服務人員正為我辦理手續，此時有其他客人上前向我問路，同時重重拍打我，該員工直無視我的尷尬，將我晾在一旁完全不予理會，也沒給問路客人指引，後續既無歉意也無後續銜接安排，專業素養堪憂。這種對住客的漠視，與鉑爾曼的品牌定位嚴重不符。 三、衞生狀況堪憂，細節暴露管理漏洞 進入客房後，衞生問題更是觸目驚心：拖鞋邊緣明顯脫線，疑似循環使用多次未更換 ；浴巾摸起來潮濕發涼，顯然不是經過規範清洗消毒的乾爽狀態。這些最基礎的客房用品衞生都無法保障，很難想象其他隱蔽角落的清潔是否到位。 四、管理層服務敷衍，處理方式令人無語 向大堂經理王超反饋上述問題後，他全程態度冷漠，毫無解決問題的誠意。既未給出任何合理的補償方案，僅以“送份水果”搪塞，更荒誕的是，送來的帶皮水果竟未配備刀叉，彷彿讓客人徒手食用。這種缺乏基本服務意識的處理方式，比問題本身更令人失望。 五、拒不補救反求情，毫無整改誠意 從入住到退房，酒店未針對任何問題採取補救措施。直至離店時，工作人員才反過來求情，希望我不要寫差評，卻對自身服務與衞生的嚴重缺陷避而不談。 六、員工當面玩手機，十分明目張膽 更令人不適的是，前台的員工竟當著我的麵玩手機遊戲，完全無視客人的等待與感受。這種工作時間分心、不專注服務的行為，進一步暴露了酒店對員工管理的鬆散與失職。 作為國際連鎖品牌，淮安鉑爾曼的硬件優勢完全被糟糕的軟件服務抵消，從基層員工到管理層的專業度、責任心均嚴重缺失。這樣的體驗絕無下次，也真心建議其他消費者慎重選擇。
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Shixiaotudouya～

家庭出遊

豪華大床房

入住於2025年10月

1.0
評價於：2025年10月10日
這個酒店，一言難盡！談不上啥服務哈，打過兩次電話，沒人接，關鍵是前台還在那裡狡辯他們24小時有人接聽，有沒有人你們自己清楚！入住就是簡單辦入住，多一句話都不帶講的，所以，導致第一次開車出去的時候，聯繫他們兩次去電都沒有人接聽，衹能自己付費離場，回來跟他們講，就是一萬個不承認……我是在訂房網站連結裡聯繫的他們……不承認！後面又發生一次不接聽電話的情況！更令人無語的是，給娃娃洗衣服，要衣架，他們竟然説入住客人太多，借光了！你信嗎？於是我説，有了聯繫我們，當然，後續也就沒有任何聯繫了……極度差評……房間裡衞生死角太多，衞生條件堪憂，配圖是7公裡外的古鎮
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M9217****

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於：2025年10月09日
房間設施可以，沒有出現評論裡空調的問題，早餐晚餐種類比想象中豐富，客房服務響應很快，離商場比較近，商場裡吃飯地方也較多。泳池時間關係沒去體驗，據説還不錯。入住了6樓，樓層比較低，望出去是別人家的房頂，這點真的😓。還有去景點需要40分鐘左右打車時間，比較遠，不過性價比不錯。
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M432223****

獨自出遊

豪華套房

入住於2025年10月

0.5
評價於：2025年10月06日
進入房間後，發現洗手枱旁的洗漱用品竟然是打開的，由此可見該酒店管理之混亂，衞生之差勁。 打電話給前台反應，前台的回覆竟然是“知道了，給你換一包新的。” 注意避雷。我永遠不會向任何人推薦這家酒店。
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M252551****

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月06日
首先感謝10/2下午訂房的接待經理 Bob，年紀不大但行事沉穩熟練，客戶的需求及時反饋且完美解決，是一位很棒的前台經理，且國慶節期間酒店人流量較大，給各位服務人員説一聲辛苦了！ 其次，感謝酒店客戶經理張雲，客戶的需求也能及時解決。 酒店位置在淮安市西北角，能讓人遠離城市中的喧囂，房間內設施很新，硬件、軟裝都很棒，國慶期間餐廳會人比較多，建議錯峰用餐，平時估計人不會很多，偶爾非節假日當做度假應該也是不錯的選擇。以後在淮安必選的酒店非鉑爾曼莫屬了。
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Ningmengchaduojiabing

獨自出遊

高級雙床房

入住於2025年09月

4.0
評價於：2025年09月17日
淮安鉑爾曼酒店位於淮陰區，到市區有一定的距離 公區空調幾乎等於沒有，房間裡面的冷的沒辦法調節 入住的時候也是碰上了很離譜的事情，不過值班經理處理的還算不錯 早餐品種很少，水果上還有蟲子在爬，就很無語
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Guairentangchuanxue

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月30日
沒有想到老家也有那麼不錯的酒店，最近準備再次回去，還會繼續入住。這個價格，這種環境，我覺得性價比很高，而且旁邊就是商場，對面不遠就是淮師，挺好。
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M467233****

商務出差  高級大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月23日
商務出差首選！地理位置絕佳，離辦事的地方很近，節省不少時間。房間隔音效果好，辦公、休息都不受打擾，書桌寬敞，燈光也適合處理工作。Wi-Fi速度快，文件傳輸很順暢。早餐有現做的餛飩/麵，吃完精力充沛。服務專業高效，非常符合商務人士需求。
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Cuowenyekong

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年10月

1.0
評價於：2025年10月10日
因為趕路想睡的舒服一點，選擇了鉑爾曼酒店，萬萬沒想到短短的幾個小時休息時間，體驗感卻超級差！！！ 1、跟客服要求加一床被子，送來一床沒有套被罩的被子，要求套被罩被告知沒有了，而且客服送被子來的時候敲門聲巨響，也許是因為我們要被子的時間太晚了吧，影響到客服人員休息了，所以怨氣那麼大？ 2、最不能容忍的就是房間裡竟然放了一瓶打開過已經喝過的礦泉水，幸虧家人再喝之前詢問過我們，這要是被有傳染病的人喝過我們再喝了後果真是不堪設想。 3、看酒店顯示2022年開業，但是洗手池，馬桶，完全不像，汙垢太多了，一看就是清潔不到位。 4、早上退房的時候，交完房卡，工作人員完全沒有任何反應（頭一天夜裡已經跟客服人員溝通過，説第二天給我解釋），可以看出他們並沒有交接此事，對客人的反饋沒有重視，有個不知道是什麼級別的人物，説要送我們一盒月餅，確滿大堂找，都沒有，真是好笑，我根本不在乎這盒月餅，就算給我我也不要，就是覺得他們的處理方式實在上不了枱麵，這就是五星級酒店的水準嗎？那我們以後還不如住廉價酒店，因為沒有期望就不會失望。
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M485008****

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月05日
設施：門店設施齊全配套完善，有小童洗漱用品 衞生：衞生ok的細節也都很ok 環境：環境很滿意，最近住的酒店裡床品讓我覺得最舒服的一家 服務：酒店工作人員態度都很棒很好👍 不知道會不會再來淮安，有機會再過來的話還會選擇鉑爾曼
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Ricardoxxth

夫妻／情侶出遊  高級大床房

入住於2025年10月

0.5
評價於：2025年11月03日
淮安鉑爾曼酒店：一場從期待到失望的糟糕體驗 作為鉑爾曼品牌的消費者，此次入住淮安鉑爾曼的經歷堪稱災難，從服務到衞生全方位拉胯，完全辜負了對高端酒店的基本期待。 一、下午茶權益混亂，承諾形同虛設 套餐明確包含下午茶權益，我提前一週在粉絲群諮詢預約事宜，卻全程無人迴應。辦理入住時特意再次確認，工作人員明確表示“無需預約直接去”，可抵達用餐區後卻被攔告知“必須預約”，前後説法自相矛盾。期間一位短髮女員工主動承諾會核實情況並告知結果，後續多次偶遇她均視而不見，直至退房也未收到任何解釋，全程被敷衍對待。 二、基礎服務缺失，員工毫無責任心 辦理入住時，服務人員正為我辦理手續，此時有其他客人上前向我問路，同時重重拍打我，該員工直無視我的尷尬，將我晾在一旁完全不予理會，也沒給問路客人指引，後續既無歉意也無後續銜接安排，專業素養堪憂。這種對住客的漠視，與鉑爾曼的品牌定位嚴重不符。 三、衞生狀況堪憂，細節暴露管理漏洞 進入客房後，衞生問題更是觸目驚心：拖鞋邊緣明顯脫線，疑似循環使用多次未更換 ；浴巾摸起來潮濕發涼，顯然不是經過規範清洗消毒的乾爽狀態。這些最基礎的客房用品衞生都無法保障，很難想象其他隱蔽角落的清潔是否到位。 四、管理層服務敷衍，處理方式令人無語 向大堂經理王超反饋上述問題後，他全程態度冷漠，毫無解決問題的誠意。既未給出任何合理的補償方案，僅以“送份水果”搪塞，更荒誕的是，送來的帶皮水果竟未配備刀叉，彷彿讓客人徒手食用。這種缺乏基本服務意識的處理方式，比問題本身更令人失望。 五、拒不補救反求情，毫無整改誠意 從入住到退房，酒店未針對任何問題採取補救措施。直至離店時，工作人員才反過來求情，希望我不要寫差評，卻對自身服務與衞生的嚴重缺陷避而不談。 六、員工當面玩手機，十分明目張膽 更令人不適的是，前台的員工竟當著我的麵玩手機遊戲，完全無視客人的等待與感受。這種工作時間分心、不專注服務的行為，進一步暴露了酒店對員工管理的鬆散與失職。 作為國際連鎖品牌，淮安鉑爾曼的硬件優勢完全被糟糕的軟件服務抵消，從基層員工到管理層的專業度、責任心均嚴重缺失。這樣的體驗絕無下次，也真心建議其他消費者慎重選擇。
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Shixiaotudouya～

家庭出遊  豪華大床房

入住於2025年10月

1.0
評價於：2025年10月10日
這個酒店，一言難盡！談不上啥服務哈，打過兩次電話，沒人接，關鍵是前台還在那裡狡辯他們24小時有人接聽，有沒有人你們自己清楚！入住就是簡單辦入住，多一句話都不帶講的，所以，導致第一次開車出去的時候，聯繫他們兩次去電都沒有人接聽，衹能自己付費離場，回來跟他們講，就是一萬個不承認……我是在訂房網站連結裡聯繫的他們……不承認！後面又發生一次不接聽電話的情況！更令人無語的是，給娃娃洗衣服，要衣架，他們竟然説入住客人太多，借光了！你信嗎？於是我説，有了聯繫我們，當然，後續也就沒有任何聯繫了……極度差評……房間裡衞生死角太多，衞生條件堪憂，配圖是7公裡外的古鎮
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M9217****

家庭出遊  高級雙床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於：2025年10月09日
房間設施可以，沒有出現評論裡空調的問題，早餐晚餐種類比想象中豐富，客房服務響應很快，離商場比較近，商場裡吃飯地方也較多。泳池時間關係沒去體驗，據説還不錯。入住了6樓，樓層比較低，望出去是別人家的房頂，這點真的😓。還有去景點需要40分鐘左右打車時間，比較遠，不過性價比不錯。
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M432223****

獨自出遊  豪華套房

入住於2025年10月

0.5
評價於：2025年10月06日
進入房間後，發現洗手枱旁的洗漱用品竟然是打開的，由此可見該酒店管理之混亂，衞生之差勁。 打電話給前台反應，前台的回覆竟然是“知道了，給你換一包新的。” 注意避雷。我永遠不會向任何人推薦這家酒店。
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M252551****

夫妻／情侶出遊  豪華大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月06日
首先感謝10/2下午訂房的接待經理 Bob，年紀不大但行事沉穩熟練，客戶的需求及時反饋且完美解決，是一位很棒的前台經理，且國慶節期間酒店人流量較大，給各位服務人員説一聲辛苦了！ 其次，感謝酒店客戶經理張雲，客戶的需求也能及時解決。 酒店位置在淮安市西北角，能讓人遠離城市中的喧囂，房間內設施很新，硬件、軟裝都很棒，國慶期間餐廳會人比較多，建議錯峰用餐，平時估計人不會很多，偶爾非節假日當做度假應該也是不錯的選擇。以後在淮安必選的酒店非鉑爾曼莫屬了。
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Ningmengchaduojiabing

獨自出遊  高級雙床房

入住於2025年09月

4.0
評價於：2025年09月17日
淮安鉑爾曼酒店位於淮陰區，到市區有一定的距離 公區空調幾乎等於沒有，房間裡面的冷的沒辦法調節 入住的時候也是碰上了很離譜的事情，不過值班經理處理的還算不錯 早餐品種很少，水果上還有蟲子在爬，就很無語
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Guairentangchuanxue

家庭出遊  高級大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月30日
沒有想到老家也有那麼不錯的酒店，最近準備再次回去，還會繼續入住。這個價格，這種環境，我覺得性價比很高，而且旁邊就是商場，對面不遠就是淮師，挺好。
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常見問題
淮安鉑爾曼酒店的入住和退房時間是什麼？
淮安鉑爾曼酒店是否提供早餐？
淮安鉑爾曼酒店提供哪些設施及服務？
淮安鉑爾曼酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離淮安鉑爾曼酒店最近？
淮安鉑爾曼酒店能否攜帶寵物進入？